MTÜ Tarbijate Koostöökoda, endise nimega Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus on asutatud 2001.aastal. Meie põhieesmärgiks on tarbijate nõustamine, informeerimine ja koolitamine nende teadlikkuse suurendamiseks tarbijakaitse valdkonnas.

Nõustame tarbijaid

  • mobiilidel - 5845 2323 (nõustaja), - 5300 6193 (juhatuse esimees) oleme kättesaadavad kogu tööpäeva jooksul,
  • e-kirja teel See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.  ja See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.
  • personaalselt ühingu asukohas Riia 130-215 (ettehelistamine vajalik)
  •  E, T, K, N, R 16.00 - 18.00
  • Me ei ole infoliin ega anna teavet kaupluste aadresside ega telefoninumbrite kohta


Tarbijate Koostöökoja ülesandeks nõustamisel on aidata tarbijal konkreetsetel juhtudel mõista valdkonna õigusakte ja õpetada kasutama oma õigusi, kui ostetud kaup või teenus on osutunud mittekvaliteetseks.

Tarbijate koolitamiseks oleme pidanud loenguid algklasside- ja gümnaasiumiõpilastele ning täiskasvanutele Tartu linnas ja maakonnas ning ka Ida-Virumaal ja Kagu-Eestis. Tarbijate informeerimiseks korraldame tarbijateabepäevi aktuaalsetel tarbijakaitsealastel teemadel.

Alates 2012.aastast on ühing Eestipoolseks partneriks Dolceta 2.0 konsortsiumis (ADETEF, ASTEC, Euronet Consulting, Federconsumatori ja  SIVECO ning  rahvuslikud partnerid kõikidest 27 liikmesriikidest). Konsortsium võitis  üleeuroopalise konkursi veebipõhise tarbijahariduse www.dolceta.eu edasiarendamiseks aastatel 2012-2014. Uuenenud tarbijahariduse veebileht www.consumerclassroom.eu avati 15. märtsil 2013. 

Aprillis 2013 võitis ühing MKM konkursi strateegilise partneri leidmiseks tarbijakaitse valdkonnas- vabatahtlike tarbijaühenduste koostöö edendamiseks, nende esindamiseks Euroopa tarbijate nõuanderühmas ning osalemiseks ja kaasarääkimiseks tarbijate õigusi ja huve puudutavatel teemadel kohalikul ja riiklikul tasandil.



Ühingu ametlikud andmed:

MTÜ Tarbijate Koostöökoda
Reg nr 80139930, asutatud 07.03.2001
a/a 221024099779
Riia 130-215, Tartu, 51014

Tel. 5300 6193, 5845 2323
E-post: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud., See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.
Koduleht: www.tartutarbija.ee
Juhatuse liikmed: Tiiu Müürsepp, Anne Plakk, Helle Aruniit, Eneli Sarapuu, Elis Terasmaa.

MTÜ Tarbijate Koostöökoda
Tel: +372 5300 6193, +372 5845 2323
E-post: tartutarbija@gmail.com, tiiu.muursepp@ut.ee
EenetLeia meid Facebookist!