* Pandimajade järelevalve projekti tulemustest ‘ Kuidas valida näomaski? Loe täpsemalt TTJA juhisest ‘ Koroonaviiruse haigus COVID-19 *Ventilatsioonisüsteemide töö eriolukorras * Kiire internetiga liitumiseks väljaspool linnu saab 300 eurot toetust TTJA: 10 nõuannet e-poest ostlemisel Mobiiltelefonivõrgus kõne lõpetamise hulgihinna muutmise otsus TTJA kontrollis Eesti suuremaid ehitusmaterjalide jaemüüjaid Drooni lennutamise meelespea 50 küsimust ja vastust e-kaubanduses […]

* Pandimajade järelevalve projekti tulemustest ‘ Kuidas valida näomaski? Loe täpsemalt TTJA juhisest ‘ Koroonaviiruse haigus COVID-19 *Ventilatsioonisüsteemide töö eriolukorras * TTJA hoiatab: raudtee pole pildistamiseks * Kiire internetiga liitumiseks väljaspool linnu saab 300 eurot toetust TTJA: 10 nõuannet e-poest ostlemisel Mobiiltelefonivõrgus kõne lõpetamise hulgihinna muutmise otsus TTJA kontrollis Eesti suuremaid ehitusmaterjalide jaemüüjaid Drooni lennutamise […]

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) kontrollis perioodil 18.02.2020 kuni 03.04.2020 Eesti suuremaid ehitusmaterjalide jaemüüjaid. Kontrolli eesmärgiks oli saada ülevaade ehituskauplejate tegevusest soodusmüügikampaaniate reklaamimisel ja läbiviimisel.  TTJA jälgis 1,5 kuu jooksul, kuidas kauplejad annavad tarbijatele lepingueelselt teavet (sh hinnateavet), avalikustavad sooduskampaaniate reklaammaterjale, teavitavad inimesi soodustingimustel müügist ning milliseid kauplemisvõtteid nad seejuures kasutavad.   Kokku kontrollis […]

* “Sustainable Lifestyle: How Much Does The Knowledge Cost” (Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden) The project is focused on gathering and providing clear, understandable, concentrated and easily accessible information concerning sustainable consumption, consumer rights and environmental issues. The main purpose of the Project is to develop the quality and innovation in the educational systems for life-long […]

PRESSITEADE 08.10.2019 Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet juhib oktoobri jooksul tarbijate ja kauplejate tähelepanu targale e-poodlemisele. Esmaspäeval, 7. oktoobril algas neli nädalat kestev teavituskampaania „Osta targalt. Kauple korrektselt. Ka e-poes!“.  Eestis on üle 5000 e-poe ning Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet võttis sel suvel luubi alla neist 500. Ühelt poolt soovis TTJA saada ülevaate Eesti e-kaubanduse […]

* Pandimajade järelevalve projekti tulemustest ‘ Kuidas valida näomaski? Loe täpsemalt TTJA juhisest ‘ Koroonaviiruse haigus COVID-19 * TTJA hoiatab: raudtee pole pildistamiseks * Kiire internetiga liitumiseks väljaspool linnu saab 300 eurot toetust TTJA: 10 nõuannet e-poest ostlemisel Mobiiltelefonivõrgus kõne lõpetamise hulgihinna muutmise otsus TTJA kontrollis Eesti suuremaid ehitusmaterjalide jaemüüjaid Drooni lennutamise meelespea 50 küsimust […]

EL tarbija nõustamiskeskuse pressiteade, TTJA 2. veebruar 2020 Euroopa Komisjon avaldas enam kui 28 tuhande Euroopa Liidu elaniku seas läbi viidud värske uuringu tulemused, mis näitavad, et enam kui pool (56%) vastajatelt on viimase kahe aasta jooksul langenud vähemalt ühe pettuse ohvriks. Eesti tarbijatest on petta saanud iga kolmas. Euroopa Komisjoni volinik õigusküsimustes Didier Reynders […]

Saime mureliku tarbija kirja. Olen tarbija, kes külastas oma kodupoodi. Selleks on tavapärane market, kus umbes 50 töötajat. Olen kuulnud, et selles ettevõttes ei peeta lugu vaktsineerimisest töötajate hulgas. Olin selles suhtes skeptiline. 06.04.21, käisin poes oma oste tegemas. Kahjuks kuulsin kassas mulle järgnenud ostja ja kassapidaja vahelist vestlust:  – kas oled vaktsineeritud, küsis ostja, – […]

Saime mureliku tarbija kirja. Olen tarbija, kes külastas oma kodupoodi. Selleks on tavapärane market, kus umbes 50 töötajat. Olen kuulnud, et selles ettevõttes ei peeta lugu vaktsineerimisest töötajate hulgas. Olin selles suhtes skeptiline. 06.04.21, käisin poes oma oste tegemas. Kahjuks kuulsin kassas mulle järgnenud ostja ja kassapidaja vahelist vestlust:  – kas oled vaktsineeritud, küsis ostja, – […]

Details Last Updated: 25 March 2013 Created: 18 February 2011 Here we explain what rights has consumer when he/she observes, that purchased goods have defect(s).    1. Where to apply when the purchased goods have defect(s)?   2. What to do when I don’t have the purchase cheque (I purchased goods from the market) or I […]