Информация о материале Обновлено: 25 марта 2013 Создано: 30 декабря 2012 Каждый день сделают потребители множество покупок. Независимо от разумного использования купленного товара, может случиться, что через какое-то время у него появиться дефекты или прекращает работать. Продавец несет ответственность перед потребителем! В случае если обнаруженные у товара или услуги недостатки обусловлены нарушением договора со стороны […]

Войдя в систему электронных услуг фирмы по распределению электроэнергии, потребитель может увидеть запланированное время установки счетчиков и переноса времени установки счётчика для снятия дистанционных показаний. Запланированное время постоянно обновляется и они могут измениться. Между обменом счётчиков и установкой счётчика для снятия дистанционных показаний остаётся промежуток времени, в течение которого надо сообщать данные счётчика. Причиной является […]

Details Last Updated: 25 March 2013 Created: 18 February 2011 In many countries the amount of services makes up more than 70% of total output. Therefore, it is impossible to give precise guidelines to find suitable solution at once for every possible case, which may arise. It must be taken into consideration also, that in […]

Tartu Consumer Advice and Information Centre is an independent voluntary association of persons the objective of the activities of which is to protect and promote the interests and rights of consumers.Tartu Consumer Advice and Information Centre is founded in 2001.The activities of the association are aimed at practical securing of the fundamental consumer rights – […]

Опять и снова мы сталкиваемся с проблемой, где потребитель не знаком с законом обращения отходов. В ситуации, где договор заключают с горуправой, не нужно каждому клиенту заключать договор с фирмой вывоза отходов. Это значит, что все потребители, которые проживают на данной территории, считаются автоматически вступившими в фирму, хотя физически никуда не подписывались. Например в сельской […]

Oснован в 2001 г. Наша основная цель — информирование, консультирование и обучение населения в вопросах защиты прав потребителей. В 2001-2003 гг. мы вели эту работу вместе с Некоммерческим объединением «Общество защиты прав потребителя г.Тарту». С 2004 г. Центр информации и консультаций г.Тарту ведет свою деятельность самостоятельно. Мы проводим консультации для потребителей +372 5300 6193 и […]

Интернет страница «Consumer Classroom» – общеевропейское  хранилище  образовательных материалов  потребителей. На всеевропейском конкурсе для веб-просвещения потребителей www.dolceta.eu для дальнейшего развития в 2012-2014 годах (организована общеевропейский конкурс) выиграла Dolceta 2,0 консорциум, которой руководят пять признанных в Европе  организации –  ADETEF, ASTEC,  Euronet Consulting, Federconsumatori ja  SIVECO и состоящие из национальных партнеров из всех 27 государств-членов Евросоюза. […]

Dear Madam/Sir, We have created a new brochure called “The Council of Europe – Guardian of Human Rights : a summary,” which outlines the Strasbourg Organisation’s position as Europe’s leading  human rights institution. The brochure features basic information on the Council of Europe, its missions, working bodies and co-operation with other international organisations. Its clear […]

Бытовая химия и всевозможные товары химической промышленности окружают нас почти везде. И в домашнем хозяйстве мы постоянно вступаем в контакт с ними — средства для стирки и чистки, краски и лаки для ремонта, токсичные химические вещества для борьбы с вредителями. Многие из них содержат опасные для окружающей среды вещества. Прямое/непосредственное воздействие: 1. Загрязнение воды, например, […]

В Народной библиотеке, в малом зале, 4декабря 2013.г. прошёл семинар на тему электрического рынка, где потребитель получил ответы на многие интересующие его вопросы. Далее составлен короткий обзор о вышесказанном на семинаре. Рынок электричества, конечно, открыт для выбора потребителя, но ряд изменений ещё впереди. Например, малый потребитель, действительно может выбирать продавца. Сейчас на рынке открылись уже […]