Lisainfo Viimati uuendatud: 25 Märts 2013 Lisatud: 08 Juuli 2011 16.juunil 2011 algusega kell 16 Tartu Ülikooli Raamatukogu seminariruumis 243 Ettekanded: 1.Tuuleenergia arengud Eestis                 Hannes Verlis hannes.ppt 2. Väiketuulikute kasutamisvõimalused Eestis criss.pdf                 Criss Uudam,  Eesti Tuuleenergia Assotsiatsiooni arendusjuht 3. Kuidas täita kohustus – biokütuste 10% osakaal transpordis 2020.a? annika.ppt                 Annika Päsik,  MKM säästva […]

* “Ära lase ennast pügada. Osta targalt!” * Nõuanded tarbijavaidluste komisjoni pöördumiseks * Uus tarbijakaitseseadus * E-kauplejatega vaidluste lahendamiseks avatakse uus veebipõhine keskkond * Salakaval soodusprotsent – tasub olla tähelepanelik * Tarbijad, teadke oma põhiõigusi ja kasutage neid * Tarbijakaitse amet hoiatab – ära reageeri Megalaenud.ee pakkumistele! * Reisiäpp aitab lahendada reisimisel tekkivaid muresid * […]

Lisainfo Viimati uuendatud: 03 Veebruar 2015 Lisatud: 02 Veebruar 2011 MTÜ Tarbijate Koostöökoda, endise nimega Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus on asutatud 2001.aastal. Meie põhieesmärgiks on tarbijate nõustamine, informeerimine ja koolitamine nende teadlikkuse suurendamiseks tarbijakaitse valdkonnas. mobiilidel – 5845 2323 (nõustaja), – 5300 6193 (juhatuse esimees) oleme kättesaadavad kogu tööpäeva jooksul, e-kirja teel See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle […]

Lisainfo Viimati uuendatud: 11 Detsember 2013 Lisatud: 22 September 2012 Tuleb ette erinevaid olukordi, kus peaksid kaupleja ja tarbija leidma omavahelise kompromisslahenduse. Selliste olukordade lahendamine nõuab üksteisemõistmist ja tahet viga parandada ning leida mõlemat poolt rahuldav lahendus. Mõned näited meie praktikast. Lõunakeskuse pudupoes pillas eakas (65) naisterahvas maha kalli klaasist pannikaane, mis purunes. Müüja nõuab […]

Lisainfo Viimati uuendatud: 27 November 2013 Lisatud: 02 Veebruar 2011 Projekti   voldik  Pressiteade Tartu raekoja saal 28.juunil  2010 Kahe aasta jooksul on uurimisinstituudid ja tarbijaorganisatsioonid Leedust, Lätist, Eestist, Küproselt ja Tsehhi Vabariigist töötanud Grundtvig õpikoostöö projektis, vahetanud kogemusi kvalitatiivsete uuringute valdkonnas. Kvalitatiivne uuring tegeleb ühiskonna sotsiaalsete aspektidega ja otsib küsimusi vastustele – miks inimesed käituvad […]

Tegutse vastavalt: Kui kassast läbi löödud hind ei vasta müügisaalis avaldatud hinnale, saad kaubast loobuda ja raha tagasi küsida. Vaata ostutšekk kassa juurest lahkumata üle, nii saad võimalikule hinnapettusele kohe jälile ja probleemi sealsamas lahendada. Kui avastad hinnapettuse alles kodus, mine võimalikult kiiresti poodi tagasi ja ütle, et tahad ostust loobuda ja oma raha tagasi […]

Tuletame meelde, et tarbijatel, kes soovivad oma elektrilepingut muuta, tuleb kehtiv leping üles öelda hiljemalt enne 30.novembrit ja uus leping sõlmida enne 10.detsembrit.  Sel juhul hakkab uus leping kehtima 01.jaanuarist 2014.  Eesti Energia klientidel on võimalus lepingu automaatseks pikenemiseks.  MTÜ Tarbijate KoostöökodaTel: +372 5300 6193, +372 5845 2323 E-post: tartutarbija@gmail.com, tiiu.muursepp@ut.ee

Lisainfo Viimati uuendatud: 25 Märts 2013 Lisatud: 09 Veebruar 2011 Jaanuaris vaadeldi Tarbijakaitseameti poolt hindasid viies Eesti linnas: Tallinnas, Tartus, Viljandis, Jõhvis ja Kuressaares kokku 19-s kaupluses.   Euro tulek ei ole oluliselt toidukaupadel hindasid muutnud, sama täheldas amet ka teenuste hindade osas. Siiski on paar kaubagruppi, mille puhul võib rääkida mõningasest hinnatõusust.   Teraviljatoodete […]

Lisainfo Viimati uuendatud: 11 Detsember 2013 Lisatud: 22 September 2012 Mõisavahe tn 1a kliendileping telefoni ja televisiooni kasutamiseks. 3 korda on välja vahetatud digibox, probleem aga on telefonis, mis asub nii kõrgel kapi otsas ja eakal tarbijal on raske sealt numbrit valida. Soovis aparaati viia mujale, aga tehnik öelnud, et ei ole võimalik. Nüüd tahaks […]

Lisainfo Viimati uuendatud: 11 Detsember 2013 Lisatud: 31 Märts 2011 Siin selgitame, mis õigused tarbijal on, kui ostetud kaubal ilmneb puudus. 1. Kuhu pöörduda, kui ostetud asjal ilmneb puudus? Kui ostate mingi asja, kaasneb sellega automaatselt lepingu sõlmimine müüja ja ostja vahel, mis tagab ostja kindlustunde, et ta ei jää hätta, kui ostetud asjaga ootamatult […]