Lisainfo Lisatud Neljapäev, 31 Märts 2011 21:23 Viimati uuendatud Kolmapäev, 11 Detsember 2013 16:53 Siin selgitame, mis õigused tarbijal on, kui ostetud kaubal ilmneb puudus. 1. Kuhu pöörduda, kui ostetud asjal ilmneb puudus? Kui ostate mingi asja, kaasneb sellega automaatselt lepingu sõlmimine müüja ja ostja vahel, mis tagab ostja kindlustunde, et ta ei jää hätta, […]

Lisainfo Lisatud Neljapäev, 07 Märts 2013 15:45 Viimati uuendatud Laupäev, 13 Aprill 2013 11:09 Üldteenus avatud elektriturul Üldteenuse hind jaanuaris 2013 oli 5,84 senti kilovatttunni (kWh)kohta ja veebruaris 5,54 senti/kWh.  Üldteenust tarbivad avatud elektriturul kodukliendid ja väikeäritarbijad , kellede peakaitse on kuni 63 amprit ja kes ei ole jõudnud või ei soovi elektrimüüjat valida. Üldteenuse […]

Lisainfo Lisatud Kolmapäev, 09 Jaanuar 2013 20:16 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 16:29 Kui Te ei valinud elektripaketti eelmise aasta detsembris, siis nüüd kuni 10.jaanuarini on Teil  võimalus  valida elektripaketti, mis hakkab kehtima 1.veebruarist k.a. Võimalusi selleks on mitmeid:  kas otse pöörduda elektrimüüjate poole või kasutades näiteks portaali www.minuelekter.ee abi.  Selles portaalis on tarbijal […]

Lisainfo Lisatud Kolmapäev, 23 Veebruar 2011 17:27 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 17:00 Oleme antud firmaga kokku puutunud oma  nõustmistöös mitmeid kordi. Tahame tarbijatele anda  näpunäiteid ja soovitusi tulenevalt meie praktikast. Meie poole on pöördutud samalaadsete kaebustega, mida on olenud lugeda ka varasemalt „Õhtulehest“  ja ka „Võsareporter“ on tegelnud teemaga.Vaatamata sellele tekib ikka ja jälle […]

Lisainfo Lisatud Esmaspäev, 21 Jaanuar 2013 18:50 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 16:56 teie Tartutarbija MTÜ Tartu Tarbijanõustamis- ja InfokeskusTel: 737 5543, 5300 6193, 5845 2323 E-post: tartutarbija@gmail.com, tiiu.muursepp@ut.ee

Lisainfo Lisatud Esmaspäev, 11 Märts 2013 09:22 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 16:59 Igapäevaelu mugavuste hulka kuulub ka üha kasvav e-kaubandus.Kahjuks kaasnevad mõnigi kord sellega ka ebamugavused või lausa suured probleemid. Meieni on jõudnud kaebusi, kus tarbija ei ole rahul saadud kauba kvaliteediga, kaubal ei ole müüja poolt lubatud omadusi, kauba kättesaamise ajakuluga või […]

Lisainfo Lisatud Teisipäev, 21 August 2012 16:13 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 16:55 I klassi õpilase koolikaupade hinnavõrdlus hinnavrdlus.xls MTÜ Tartu Tarbijanõustamis- ja InfokeskusTel: 737 5543, 5300 6193, 5845 2323 E-post: tartutarbija@gmail.com, tiiu.muursepp@ut.ee

Lisainfo Lisatud Laupäev, 22 September 2012 13:11 Viimati uuendatud Kolmapäev, 27 November 2013 16:41 Ostetud kasutatud pesumasin. Nüüd katki, jätab lõpus tsentrifuugi ära ja lülitab siis välja. Täna tuleb ka remondimees vaatama. Kas on õigus kohe raha tagasi saada, sest masin 13a vana ja maksis üle 120€?  V: kohe ei ole õigust raha tagasi küsida, […]

Lisainfo Lisatud Esmaspäev, 05 November 2012 18:23 Viimati uuendatud Esmaspäev, 25 Märts 2013 19:07 Kui uurid erinevate müüjate pakkumisi, pööra pakkumiste võrdlemisel peale hinna ka tähelepanu lepingutingimustele (näiteks mis toimub enne lepingu lõppemist, kas tuletakse meelde, lõpeb või pikeneb automaatselt, mis tingimustel pikeneb jne.) Kui midagi jääb segaseks, võta telefoni või e-kirja teel kontakti müüjaga […]

Lisainfo Lisatud Laupäev, 22 September 2012 12:56 Viimati uuendatud Esmaspäev, 25 Märts 2013 19:07 Narvast pärit tarbija ostis Tartu Mercedese autoaiast auto. Ilmnesid paljud vead, mis teeninduse hinnangul maksavad kokku 3000€. Autoaed keeldub isegi suhtlemast. Ostjal ei ole ka ostutšekki, maksis sularahas.  Ostu-müügi leping on ARK-is. Kirjutab müüjale kirja või saadab e-maili. Vajadusel pöördub meie […]