1. Kuhu tuleb pöörduda, kui kodumasinal, näiteks külmkapil, ilmneb defekt? Teil tuleb pöörduda võimalikult kiiresti kauplusesse müüja poole. Müüja sai ostmisel Teilt raha ja võlasuhe on vaid raha andja ning raha saaja vahel. 2. Aga, kui kauplusest öeldi, et pöörduge remonditöökotta, kas see on siis õige? Seaduse järgi on selline võimalus olemas, sest Võlaõigusseaduse (VÕS) […]

* Toitumisest tarbijakaitse seisukohast Inimese elu aluseks on toit ja toitumine. Ilma toiduta ei ole võimalik eksisteerida. Igapäevaelus tuleb meil kogu aeg langetada valikuid. See, kas tehtud otsused on tervise seisukohalt õiged, on meie teadlikkuse näitaja. Iga inimene peab ise enda jaoks õiged teed ja otsused leidma. Sellel teel on võimalik kasutada abi valides kujunenud mallide, […]

Tartu Consumer Advice and Information Centre is an independent voluntary association of persons the objective of the activities of which is to protect and promote the interests and rights of consumers. Tartu Consumer Advice and Information Centre is founded in 2001. The activities of the association are aimed at practical securing of the fundamental consumer […]

1. Kuhu tuleb pöörduda, kui kodumasinal, näiteks külmkapil, ilmneb defekt? Teil tuleb pöörduda võimalikult kiiresti kauplusesse müüja poole. Müüja sai ostmisel Teilt raha ja võlasuhe on vaid raha andja ning raha saaja vahel. 2. Aga, kui kauplusest öeldi, et pöörduge remonditöökotta, kas see on siis õige? Seaduse järgi on selline võimalus olemas, sest Võlaõigusseaduse (VÕS) […]

Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskuse hinnavaatlused Tarbijakaitseamet teostab iga kuu hinnavaatlust, fikseerides tarbijana toidu- ja esmatarbekaupade ning teenuste hindu. Hinnavaatlust viiakse läbi viies linnas: Tallinnas, Tartus ja Viljandis, Jõhvis, Kuressaares. Koostöös Majandus- ja Kommunikatsiooni mimisteeriumiga alustas Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus detsembris 2010 hinnavaatlusi, mida jätkatakse ka alanud aastal. Jälgimise all on hinnad kauplustes, teenindus- ja toitlustusettevõtetes […]

* Partners  

The project is focused on gathering and providing clear, understandable, concentrated and easily accessible information concerning sustainable consumption, consumer rights and environmental issues. The main purpose of the Project is to develop the quality and innovation in the educational systems for life-long learning by means of educational cooperation and development projects, to strengthen and develop […]

* Ühingu ametlikud andmed MTÜ Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus Reg nr: 80139930 (asutatud 07.03.2001) Aadress: Tähe 4 – 113, Tartu, 51010 Tel: 737 5543, 5300 6193, 5845 2323 E-post: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it , This e-mail address is being protected from spambots. You need […]

Tarbekeemia ja kõikvõimalikud keemiatööstuse tooted ümbritsevad meid peaaegu kõikjal. Ka koduses majapidamises puutume me nendega pidevalt kokku: pesu- ja puhastusvahendid, värvid ja lakid remontimisel, mürkkemikaalid kahjurite tõrjel. Paljud nendest sisaldavad keskkonnale ohtlikke aineid. Keemiatoodete kasutamine võib avaldada mõju keskkonnale Otsene/kohene mõju: veereostus, nt kui keemiatoodete jäägid satuvad üldkanalisatsiooni; mullareostus, nt kahjustumine õli või bensiiniga; õhu […]

MTÜ Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus on asutatud 2001.aastal. Meie põhieesmärgiks on tarbijate nõustamine, informeerimine ja koolitamine nende teadlikkuse suurendamiseks tarbijakaitse valdkonnas. Tarbijate nõustamine toimus aastatel 2001-2003 koostöös Tartu Tarbijakaitseühinguga. Alates aastast 2004 tegutseb nõustamiskeskus iseseisvalt. Nõustame tarbijaid Tartu TNIK ülesandeks nõustamisel on aidata tarbijal konkreetsetel juhtudel mõista valdkonna õigusakte ja õpetada kasutama oma õigusi, kui […]