Rubriik: Tarbijaõigused

Third meeting

Details Last Updated: 25 March 2013 Created: 23 February 2011 Third meeting, 20th – 23th January 2010 Prague, Czech Republic Participants: 1. Research & Consultancy Institute (Cyprus) 2. Generation Europe (Czech Republic) 3. Zemgale NGO Center (Latvia) Uldis Dumins Dace Kupca Sandris Zeivots 4. Tartu Tarbijanoustamis – ja Infokeskus (Estonia) Tiiu Müürsepp Elis Terasmaa 5. […]

Co-operation

* “Sustainable Lifestyle: How Much Does The Knowledge Cost” (Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden) The project is focused on gathering and providing clear, understandable, concentrated and easily accessible information concerning sustainable consumption, consumer rights and environmental issues. The main purpose of the Project is to develop the quality and innovation in the educational systems for life-long […]

Интернет страница «Consumer Classroom»

Интернет страница «Consumer Classroom» – общеевропейское  хранилище  образовательных материалов  потребителей. На всеевропейском конкурсе для веб-просвещения потребителей www.dolceta.eu для дальнейшего развития в 2012-2014 годах (организована общеевропейский конкурс) выиграла Dolceta 2,0 консорциум, которой руководят пять признанных в Европе  организации –  ADETEF, ASTEC,  Euronet Consulting, Federconsumatori ja  SIVECO и состоящие из национальных партнеров из всех 27 государств-членов Евросоюза. […]

Tarbijaõigused – arhiiv

* Võõrkeelseid auto ostu-müügi lepinguid tasub lugeda erilise tähelepanelikkusega Kui ostad auto välismaal eraisikult või autoturult, tuleks jälgida, et autoga oleksid kaasas kõik dokumendid ning ostu-müügi leping oleks korrektne. On esinenud juhtumeid, kus tarbijat eksitatakse saksakeelsesse lepingusse kirjutatud väljenditega, millest tarbija täpselt aru ei saa ning seetõttu pannakse ta keerulisse olukorda. Tavaliselt on automüügi vahendajal […]

Võõrkeelseid auto ostu-müügi lepinguid tasub lugeda erilise tähelepanelikkusega

Kui ostad auto välismaal eraisikult või autoturult, tuleks jälgida, et autoga oleksid kaasas kõik dokumendid ning ostu-müügi leping oleks korrektne. On esinenud juhtumeid, kus tarbijat eksitatakse saksakeelsesse lepingusse kirjutatud väljenditega, millest tarbija täpselt aru ei saa ning seetõttu pannakse ta keerulisse olukorda. Tavaliselt on automüügi vahendajal alati valmis standardleping, mis esitatakse ostjale alla kirjutamiseks. Enne […]

Arvuti garantiiremondi erisusest

Üksikasjad Viimati uuendatud: 11 August 2020 Lisatud: 08 Veebruar 2011 1. Arvuti garantiiremondi erisusest Kuna tihti on vaidlusobjektiks tarkvara garantiiküsimused, siis järgnevalt vaatamegi mõningaid õigusakte ja aspekte, millistest lähtuvalt saab  tarbijat nõustada kui müüjad väidavad, et tarkvarale ei laiene garantii. Vastavalt Euroopa Liidu Euroopa Parlamendi ja Nõukogu Direktiivi 1999/44/EÜ tarbekaupade müügi ja nendega seotud garantiide […]

Vaidlused telefoni remondi ajal tekkinud lisakahjustuste üle, kuidas neid ennetada

Tehnikakaubad on kõige populaarsem toode, millega tarbijad pöörduvad nii tarbijakaitseametisse kui ka tarbijavaidluste komisjoni. Tihti on vaidluse all olukord, mil tarbija väidab, et remondis olles tekitati tema telefonile või tahvelarvutile mingeid kriime või täkkeid vms. Kaupleja aga ütleb, et nemad pole seda teinud. Aga taolisi vaidlusi saab ära hoida või vähemalt vähendadagi, kui seadme üleandmisel […]

Tea oma tarbijaõigusi – seitse levinud küsimust

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti pressiteade 15.03.2019 Tea oma tarbijaõigusi – seitse levinud küsimust Täna 57 aastat tagasi ehk 1962. aastal pidas Ameerika Ühendriikide president J. F. Kennedy kõne, mis pani aluse tarbijaõiguste seadusandlusele. 15. märts kuulutatud üleilmseks tarbijaõiguste päevaks. Eesti tarbijate põhiõigused on kirjas tarbijakaitseseaduses. Tarbijad pöörduvad Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse (TTJA) sageli väga […]

15.03.2016 ülemaailmne tarbijaõiguste päev

MTÜ TARBIJATE KOOSTÖÖKODA PRESSITEADE 15.03.2016  15. märts on ülemaailmne tarbijaõiguste päev. Selle päeva tähistamine sai alguse Ameerika Ühendriikide presidendi J. F. Kennedy 15. märtsil 1962. aastal peetud kõnest. Oma kõnes ütles Kennedy, et me kõik oleme tarbijad ning meie huvid peavad olema kaitstud erinevate pettuste, sealhulgas eksitava reklaami ja puuduliku märgistuse eest. Meile müüdavad tooted […]