Pühadehooaeg, Must Reede ja suured allahindlused toovad kaasa rohkem oste kui ükski teine aeg aastas. Samal ajal tekib ka rohkem küsimusi: kas kingitust saab vahetada, kas soodushind on päriselt soodne ja kui kaua kinkekaart kehtib? See artikkel annab ülevaate, mis on seadusest tulenev õigus ja mis sõltub kaupleja heast tahtest. Poest ostes: vahetamine on kaupleja […]
Rubriik: Tarbijaõigused
Kuidas tagada oma õiguste kaitse tarbijana?
Eestis, nagu ka mujal Euroopas, on tarbijakaitse üks olulisemaid valdkondi, mis puudutab otseselt meie igapäevaelu. Iga kord, kui teeme ostu, olgu see siis poes või internetis, on meil teatud õigused, mis on seadusega kaitstud. Kuid sageli ei pruugi me olla teadlikud oma õigustest või sellest, kuidas neid kaitsta ja nõuda. Seega on iga tarbija jaoks […]
Oluline teave tarbijakaitsest: Kuidas kaitsta oma õigusi?
Tarbijakaitse on teema, mille olulisust tihti alahinnatakse, kuni tekib olukord, kus sellest sõltub meie rahulolu või isegi rahakoti paksus. Tänapäeva maailmas, kus kaubandus toimub aktiivselt nii füüsilises kui digitaalses keskkonnas, on tarbija positsiooni mõistmine ja õiguste eest seismine fundamentaalselt tähtis. Käesolevas blogipostituses vaatame üle, mida peaks tarbija teadma ja kuidas toimida, kui tekib probleem. Mis […]
Tarbija Õigused ja Kohustused: Tea Oma Kaitsvat Kilpi
Kas oled kunagi ostnud toote või teenuse, mis osutus defektseks või ei vastanud müüja poolt antud lubadustele? Tarbijana on sul õigus saada, mida oled oodanud ja eest maksnud. Eestis kaitseb sinu huve tarbijakaitse seadus, millest igaühele meist on kasu teada. Selles postituses räägime sinu peamistest õigustest ja kohustustest, et olla teadlikum oma positsioonist turul. Sissejuhatus: […]
Tarbijakaitse: Julge Kurta, Kui Õigusi Riivatakse!
Tänapäeva tarbimisühiskonnas on klientide õigused alati esikohal, kuid sageli võib juhtuda, et tarbijad ei ole teadlikud oma õigustest või kardavad neid nõuda. On oluline teada, et tarbijakaitse on olemas just selleks, et kaitsta kliente ebaõiglaste või eksitavate kaupmeeste ja teenusepakkujate eest. Selle postituse eesmärk on suurendada teadlikkust tarbijate õigustest ja anda julgust nende õiguste eest […]
Kaitse oma õigusi: Kuidas toimida defektse toote puhul?
Oleme kõik vähemalt korra ostnud toote, mis ei vasta ootustele või mis lausa laguneb mõne kasutuskorra järel. Selle asemel, et jääda pettunult tootega leppima, on oluline teada oma õigusi ja seda, kuidas defektse toote puhul toimida. Siin on lühike juhend, mis aitab tagada, et Sinu rahulolematus jõuab ka lahenduseni. Sissejuhatus Eestis on tarbijakaitse korralikult reguleeritud, […]
Targalt tarbijaks – kuidas kaitsta oma õigusi ostuprotsessis?
Tänapäeva tarbimisühiskonnas on igapäevaste ostude tegemine muutunud lihtsaks ja kiireks. Siiski on tarbijana oluline olla informeeritud ja teadlik oma õigustest, et kaitsta ennast ebaausate praktikate ja võimalike probleemide eest. Alljärgnevas postituses käsitleme, kuidas tõhustada oma teadlikkust tarbijakaitse teemadel ja mida teha, kui kohtute rikkumistega. Sissejuhatus Ostlemine võib olla nauditav tegevus, kuid vahel võivad ilmneda ootamatud […]
Jooga ja tarbija õigused: kuukaardid, veebikursused ja varustuse ost
Jooga on paljude jaoks tasakaalu ja liikumise allikas. Kui tahad astuda jooga imelisse maailma, tasub lisaks harjutustele mõelda ka tarbija vaatele: joogastuudio kuukaart, kursuse ettemaks või veebitreeningu tellimus on lepingud, millel on oma tingimused. Kursused ja kuukaardid Enne ostu küsi, kui kaua kaart kehtib, kas seda saab peatada haiguse või reisi ajaks ning mis juhtub, […]
Veebimajutuse leping tarbija pilgu läbi: hind, pikenemine ja turvalisus
Veebisaiti loovad tänapäeval nii ettevõtted, ühingud kui ka eraisikud. Õige veebimajutus on oluline otsus, kuid see on ka leping, mille tingimusi tasub tarbijana või väikeühinguna hoolikalt lugeda. Allpool vaatame, millele tähelepanu pöörata, kui tahad veebimajutust valima hakata. Leping ja hind Võrdle esimese perioodi soodushinda ja pikendamise hinda, sest need võivad erineda. Kontrolli, kas hind sisaldab […]
PRESS RELEASE
Details Last Updated: 25 March 2013 Created: 18 January 2012 Contact: Latvian National Association for Consumer Protection, e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., mob.00 371 29441961 Date: 30/12/2011 www.consumerenergy.lv PRESS RELEASE From 1st June 2011 Latvian National Association for Consumer Protection with the support of […]