Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) ja Maanteeamet juhivad tähelepanu, et kasutatud autot tasub valida hoolikalt, sest kiirustamine võib põhjustada pettumust. Mõistlik on võtta kasutatud auto ostmisel aega nii turu-uuringuks kui ka huvipakkuva auto üle vaatamiseks. Kasutatud auto ei ole uus auto ja sellel võib esineda erinevaid vajakajäämisi. Seetõttu soovitavad nii TTJA kui ka Maanteeamet […]
Rubriik: Uudised
Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet annab teada, et on uuendanud oma pretensiooni esitamise juhendit.
Tarbija üks põhiõigusi on võimalus pöörduda puuduse ilmnemisel kaupleja poole kahe aasta jooksul. Selle kahe aasta jooksul tekkinud tootmisdefekt kas parandatakse või toode asendatakse. Asja asendamine tähendab täpselt samasuguse toote asemele andmist ehk kõik tingimused peavad olema samad, nt värv, suurus, mudel jne. Kuivõrd seaduses pole olukorda selgelt reguleeritud, on TTJA seisukohal, et asja parandamise või […]
Co-operation
* “Sustainable Lifestyle: How Much Does The Knowledge Cost” (Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden) The project is focused on gathering and providing clear, understandable, concentrated and easily accessible information concerning sustainable consumption, consumer rights and environmental issues. The main purpose of the Project is to develop the quality and innovation in the educational systems for life-long […]
TTJA soovib tõsta ettevõtjate teadlikkust e-poe pidamisel
PRESSITEADE 08.10.2019 Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet juhib oktoobri jooksul tarbijate ja kauplejate tähelepanu targale e-poodlemisele. Esmaspäeval, 7. oktoobril algas neli nädalat kestev teavituskampaania „Osta targalt. Kauple korrektselt. Ka e-poes!“. Eestis on üle 5000 e-poe ning Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet võttis sel suvel luubi alla neist 500. Ühelt poolt soovis TTJA saada ülevaate Eesti e-kaubanduse […]
Iga teine tarbija on langenud pettuse ohvriks
EL tarbija nõustamiskeskuse pressiteade, TTJA 2. veebruar 2020 Euroopa Komisjon avaldas enam kui 28 tuhande Euroopa Liidu elaniku seas läbi viidud värske uuringu tulemused, mis näitavad, et enam kui pool (56%) vastajatelt on viimase kahe aasta jooksul langenud vähemalt ühe pettuse ohvriks. Eesti tarbijatest on petta saanud iga kolmas. Euroopa Komisjoni volinik õigusküsimustes Didier Reynders […]
Интернет страница «Consumer Classroom»
Интернет страница «Consumer Classroom» – общеевропейское хранилище образовательных материалов потребителей. На всеевропейском конкурсе для веб-просвещения потребителей www.dolceta.eu для дальнейшего развития в 2012-2014 годах (организована общеевропейский конкурс) выиграла Dolceta 2,0 консорциум, которой руководят пять признанных в Европе организации – ADETEF, ASTEC, Euronet Consulting, Federconsumatori ja SIVECO и состоящие из национальных партнеров из всех 27 государств-членов Евросоюза. […]
Koostöö – arhiiv
* E-kaubanduse õppetunnid koolides 2013 a. Tarbijakaitsealane alaprojekt: „Tarbijate õigused ja kohustused interneti vahendusel ostude sooritamisel“ loengusari gümnaasiumites üle Eesti. MTÜ Tartu Tarbijanõustamis – ja Infokeskus. Loengute slaidid E-kaubanduse teemalised loengud viidi läbi ajavahemikus 11.aprill – 31.detsember. 2013 aastal. Koolitus toimus 27 gümnaasiumis üle Eesti: Pärnu Koidula Gümnaasium (1), Pärnu Hansagümnaasium (1), Viljandi Gümnaasium (4), […]
Tarbijaõigused – arhiiv
* Võõrkeelseid auto ostu-müügi lepinguid tasub lugeda erilise tähelepanelikkusega Kui ostad auto välismaal eraisikult või autoturult, tuleks jälgida, et autoga oleksid kaasas kõik dokumendid ning ostu-müügi leping oleks korrektne. On esinenud juhtumeid, kus tarbijat eksitatakse saksakeelsesse lepingusse kirjutatud väljenditega, millest tarbija täpselt aru ei saa ning seetõttu pannakse ta keerulisse olukorda. Tavaliselt on automüügi vahendajal […]
Uuringud – arhiiv
* Hormoonsüsteemi kahjustavatest kemikaalidest MTÜ Tarbijate koostöökoda Pressiteade 1.juunil 2016 Meie lapsed ja lapselapsed puutuvad erinevate allikate kaudu kokku ohtlike kemikaalidega mänguasjade, nahahooldusvahendite, rõivaste, toidu, mööbli jt esemete vahendusel. Nad on palju tundlikumad kui täiskasvanud, nende immuunsus- ja närvisüsteem on arenemas ning organismi süsteemid mürkidest vabanemiseks ei toimi veel täielikult. Eriti vastuvõtlikud on lapsed hormoonsüsteemi […]
Säästev tarbimine – arhiiv
* Seminar „Elektritarbija küsib – kas elektriturul on ikka toimiv konkurents?“ 4.detsembril 2013.a Rahvusraamatukogu väikeses saalis toimunud elektrituru teemalisel seminaril sai elektritarbija vastuseid mitmele teda huvitavale küsimusele. Alljärgnevalt on koostatud lühikokkuvõte seminaril räägitust. Elektriturg on küll tarbijale valikuteks avatud, kuid rida muutusi on veel ees. Nimelt, väiketarbijal on tõesti võimalik müüjat valida. Praegu on avatud […]