51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee
Viimasel ajal on palju juttu olnud e-kaubandusest ehk kaupade-toodete ostmisest interneti teel. Rohket kõneainet tekib ikka siis, kui kuskil on probleem või kitsaskoht. Mugavus ja aja kokkuhoid võib teinekord karmilt kätte maksta, kui jääb oluline teave märkamata.
Loomulikult on arvamusi väga vastakaid, sest inimesed on erinevad. Nii peabki igaüks leidma endale sobiva viisi ja võimaluse oma ostude sooritamiseks. Kindlasti tasub olla tähelepanelik ja lugeda ka kõiki väikeses trükis kirjutatud tekste.
Tavapäraseks on kujunenud sel juhul tehingud internetipangas. Arveldamise üheks võimaluseks on ka virtuaalkaart
Toome siinkohal ära hulgaliselt e-kaubanduse kohta juba kirjutatud arvamusi. Selleks, et mitte dubleerida juba avaldatut, suuname lugeja algsele veebilehele.
Noorteportaal, Quum, Tarbijakaitseamet, Internetiturunduse info, Reisijutud, Postimees, Äripäev,
Eesti Ekspress, Digitark, Uuring, Laste arvutikaitse, Nupukas, Õhtuleht, Järva Teataja, Ostmine, Trip.ee,
Isiklik kogemus, Elukiri, Kasutatud auto ost, Arter, Riigiportaal, Kas internetiturundus on kasulik,
Euroopa päevik, Sakala, Rapid, Uuring, Internetist ostmine, Ravimiamet, Vabalog, Pärnu Postimees,
E-pood24, SEB, Magistritöö internetis šoppamisest, ETL, Jaekaubandus ja internet, Maaleht,
E-kaubanduse populaarsus EL-s kasvab, Tarbija24
Ajakohased reeglid e-kaubanduses
Artikkel on kirjutatud aastaid tagasi ja mitmed viited võivad olla aegunud, kuid põhimõtted kehtivad endiselt. E-poest ostes on tarbijal üldjuhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Kaupleja peab avaldama oma nime, aadressi ja kontaktandmed ning kauba koguhinna koos maksude ja saatmiskuludega. Puudusega kauba puhul kehtib kahe aasta nõudeõigus. Teise Euroopa Liidu riigi kauplejaga tekkinud vaidluses aitab Euroopa Tarbijakeskus Eestis.
Märkus (seisuga 17.10.2026): see kirjutis on üldine tarbijateave, mitte õigus-, finants-, laenu- ega investeerimisnõuanne. Hinnad, tingimused ja seadused muutuvad; kontrolli alati kehtivat infot teenusepakkujalt ja ametlikust allikast ning küsi vajadusel nõu tarbijanõustajalt.
Lisateave: Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA), Minuraha.ee.