ABI KODANIKUÜHENDUSTELT Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus, Tähe 4-113Telefonid 737 5543 ja 5845 2323Vastuvõtt ettehelistamisel E, T, N, R 10- 16 ja K 12 – 18 e-post: See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. , See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema […]

Paljude riikide kogutoodangus moodustab teenuste maht üle 70 protsendi. Seepärast on võimatu anda juhiseid nii täpselt, et tekkida võivate juhtumite puhul kohe sobiliku lahendi leiaksite. Arvestada tuleb ka seda, et võõrandamislepingute (kaupade ostmine) all käsitletakse ka tellitud asjade ostmisel ning universaalteenuste osutamisel tekkida võivaid probleeme. Samal ajal kogu teenuste osutamise mitmekesisuses on ka teenuseid, kus […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee Lugupeetud tootjafirmade ja importijafirmade juhid! Teie poole pöördub Tartu Tarbijanõustamis- ja Infokeskus üleskutsega loobuda Teie toodetes Southamptoni uuringus laste tervist kahjustavate sünteetiliste toiduvärvide: artrasiin E 102, kinoliinkollane E 104, päikeseloojangukollane E 110, asorubiin E 122, erkpunane E 124 ja võlupunane […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee 1) Ühingu liikmed Tiiu Müürsepp ja Valli Murel võtsid osa 5. ja 6.märtsil Siguldas toimunud seminarist “Tarbijakaitseühenduste koostöö tarbijateadlikkuse tõstmisel kemikaaliriskides tarbetoodetes” Eesti, Läti ja Leedu VVO-dele. Seminari korraldas Balti Keskkonnafoorum. Seminaril kuulsime Taani Tarbijakaitse Nõukogu eksperdilt Claus Jörgensenilt infot, […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee Programmikood: CMS Made Simple Kasulikud lingid tarbijale Allolevad lingid on pärit keskuse varasemast lehest ning mõned neist võivad olla aegunud. Tänapäeval leiab tarbija olulise info eeskätt järgmistest kohtadest: Kui sul on probleem kauba või teenusega, pöördu esmalt kirjalikult kaupleja poole […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee Probleemid jalanõudega Esimene küsimus: Olen ma äkki ise süüdi, kas olen midagi valesti teinud või tegemata jätnud? – Ei ole, kõik olen teinud nii nagu alati ja mingeid erilisi selgitusi ka nende jalatsite ostmisel ei antud. Teine küsimus: Kas mul […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee Grundtvig Learning Partnership project “Application of Qutllitative Research in Consumers’ Organizations” Eestikeelse projekti lühikirjelduse leiate siit The tasks of project: To provide consumers’ organizations with basic understanding of qualitative research. To equip consumers’ organizations with sufficient information to appreciate how […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, Registrikood 80139930 info@tartutarbija.ee Viimasel ajal on palju juttu olnud e-kaubandusest ehk kaupade-toodete ostmisest interneti teel. Rohket kõneainet tekib ikka siis, kui kuskil on probleem või kitsaskoht. Mugavus ja aja kokkuhoid võib teinekord karmilt kätte maksta, kui jääb oluline teave märkamata. Loomulikult on arvamusi […]

51010 Tartu Tähe 4 – 157, tel. 737 5543 ja 5845 2323, info@tartutarbija.ee 1) Ühingu liikmed Tiiu Müürsepp ja Valli Murel võtsid osa 5. ja 6.märtsil Siguldas toimunud seminarist “Tarbijakaitseühenduste koostöö tarbijateadlikkuse tõstmisel kemikaaliriskides tarbetoodetes” Eesti, Läti ja Leedu VVO-dele. Seminari korraldas Balti Keskkonnafoorum. Seminaril kuulsime Taani Tarbijakaitse Nõukogu eksperdilt Claus Jörgensenilt infot, et Southamptoni […]

Siin selgitame, mis õigused tarbijal on, kui ostetud kaubal ilmneb puudus. Kuhu pöörduda, kui ostetud asjal ilmneb puudus? Kui ostate mingi asja, kaasneb sellega automaatselt lepingu sõlmimine müüja ja ostja vahel, mis tagab ostja kindlustunde, et ta ei jää hätta, kui ostetud asjaga ootamatult midagi juhtub. Seega kui ostetud asjal ilmneb mingi ostjast mittesõltuv puudus, […]